গার্মেন্টস কোয়ালিটি কন্ট্রোল বা Garments QC – বিষয়টির উপর কিছু তথ্য নিয়ে পুনরায় চলে এলাম আপনাদের মাঝে। আলোচ্য পোষ্টে মুলত, তৈরি পোশাক পণ্যের কোয়ালিটি কন্ট্রোল কাজটি কিভাবে করা হয় তা নিয়ে আলোচনা করা হবে।
পোষ্টের শুরু কোয়ালিটির উপর কিছু প্রাথমিক আলোচনা করা হয়েছে। কোয়ালিটি কাকে বলে, কত প্রকার – এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে নিচেরে লিংকে ক্লিক করে ভিজিট করুন।
কোয়ালিটি এর অর্থ হল কাস্টোমার যাতে আপনার পণ্য ব্যবহার করে সন্তুষ্ট থাকে। আপনি যদি কোয়ালিটির স্ট্যান্ডার্ড পর্যাপ্তভাবে পূরণ করতে ব্যর্থ হন তাহলে ব্যবসায় টিকে থাকা চ্যালেঞ্জ হয়ে দাড়াতে পারে। এই কোয়ালিটির স্ট্যান্ডার্ড পূরণের জন্য আপনাকে যথাসাধ্য চেষ্টা করতে হবে।
এজন্য আপনার হাতে কাস্টোমারের পছন্দ অপছন্দের বিষয়ে পর্যাপ্ত তথ্য থাকা প্রয়োজন যে তারা কি ধরণের পোশাক পরিধান করতে চায়, তার ডিজাইন কেমন হবে, স্পেসিফিকেশন কি এবং কিভাবে উৎপাদন করা যাবে – ইত্যাদি। বিশেষ করে, নতুন প্রোডাক্টস তৈরির সময় এসব বিষয় মাথায় রাখতে হবে।
গার্মেন্টস শিল্পের উৎপাদিত পোশাকের কোয়ালিটি বেশ কয়েকটি বিষয়ের উপর নির্ভর করে। যেমন, এটি পরিধানে আরামদায়ক হবে কিনা, এর টেকসই কেমন হবে, রঙ উঠতে পারে কিনা, এর ডিজাইন কেমন – ইত্যাদি। তবে, কোয়ালিটি নিশ্চিতের সময় দামের বিষয়টিও বিবেচনায়া নিতে হবে, যেন তা নাগালের বাইরে চলে না যায়।
আমরা সহজে বুঝতে পারি যে, কোয়ালিটি যে কোন ব্যবসার সফলতার জন্য একটি মুল উপাদান। কাস্টোমার তার কষ্টার্জিত উপার্জন দিয়ে খারাপ মানের কোন জিনিস ক্রয় করতে যাবেনা। হয়ত, ভূলবশত: একবার কি দুইবার, তার বেশি নয়। এক দুইবার কিনে ব্যবহারের পর যখন পণ্যের কোয়ালিটি সম্পর্কে জেনে যাবে বা কাস্টোমার যদি এটি ব্যবহার করে সন্তুষ্ট না হয়, পরবর্তিতে সে আর ঐ কম্পানির দিকে অগ্রসর হবে না। এটাই স্বাভাবিক। এর ফলে, কম্পানি তার ব্যবসা ধরে রাখতে পারবে না। তাই, কোয়ালিটি এটি অতীব গুরত্বপূর্ণ ইস্যু যার ব্যাপারে সকল উদ্যোক্তাকেই উপযুক্ত তৎপর হতে হবে।
পোশাক জাতীয় পণ্যের কোয়ালিটি কন্ট্রোলের জন্য আপনাকে কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স ও টোটাল কোয়ালিটি কন্ট্রোল বিষয়েও কাজ করতে হবে। গার্মেন্টস শিল্পের কোয়ালিটি কন্ট্রোলের চর্চা শুরু হয় তখন থেকেই যখন আপনি নির্ধারিত পোশাকটির জন্য সমস্ত কাঁচামাল সংগ্রহ করবেন। যেমন, পোশাকের জন্য সবচেয়ে গুরত্বপূর্ণ কাঁচামাল হল তার জন্য উপযুক্ত ফেব্রিক বা কাপড় নির্বাচন করা। এরপর পোশাকের অন্যান্য উপকরণের কাঁচামাল সংগ্রহ করার জন্য করতে হবে। সমস্ত কাঁচামাল নির্বাচনের সময় তার উৎস খুব ভালভাবে যাচাই করে নিতে হবে যেন তা মানসম্পন্ন হয়।
টেক্সটাইল বা গার্মেন্টস পণ্যের মান অধিকাংশ ক্ষেত্রেই নির্ভর করে তার ফেব্রিকের গুনগত মানের উপর। যেমন, কি জাতীয় ফাইবার বা ইয়ার্ন দিয়ে ফেব্রিক তৈরি করা হয়েছে, এর রঙের স্থায়িত্ব কেমন, ফেব্রিকের উপরিভাগের ডিজাইন কেমন এবং সবশেষে উৎপাদিত পোশাক পণ্যের উপর।
তবে, রপ্তানির ক্ষেত্রে বায়ার প্রদত্ত স্পেসিফিকেশন সামনে রেখে পোশাক তৈরির সব ধাপ সম্পন্ন করতে হবে। এছাড়া, গার্মেন্টস শিল্পের আর একটি গুরত্বপূর্ণ ইস্যু হচ্ছে টোটাল কোয়ালিটি কন্ট্রোল। এর দ্বারা বুঝানো হয়- পণ্যটি তার স্পেসিফিকেশন মোতাবেক তৈরির সময় কোয়ালিটিরে আদর্শ মানদন্ডের সমস্ত শর্ত পূরণ করা হয়েছে। যার ফলে কাস্টোমারের সন্তুষ্টি অর্জনের বিষয়টি নিশ্চিত হওয়া যায়। এভাবে পোশাক উৎপাদনের সময় খরচের হিসাবটিও মাথায় রাখতে হবে যাতে প্রোফিট মার্জিনের উপর প্রভাব না পরে।
